1. JOB & PERSON DESCRIPTION
Come
* Tecnico Help Desk
* di MTM Project sarai inserita / o in outsourcing presso il Comune di Bassano del Grappa.
* Come fare la differenza.
* Rispondere alle richieste di assistenza provenienti dagli utenti interni del Comune per tutte le problematiche di supporto all'operatività delle postazioni informatizzate, sia hardware che software.
* Identificare le necessità dell'utente richiedente.
* Agire negli interventi di "Install, Move, Add e Change" delle postazioni informatizzate del Comune.
* Provvedere all'installazione, configurazione e verifica di tutti i componenti della postazione di lavoro: sistema operativo, applicativi, configurazione dei prodotti di office automation, configurazione di rete e test di funzionalità.
* Provvedere alla movimentazione di una postazione di lavoro come da specifiche fornite dal proprio Responsabile, quali disinstallazione delle apparecchiature e dei dispositivi aggiuntivi, eventuale imballaggio dei diversi componenti e ripristino di tutte le funzionalità.
* Provvedere all'installazione di dispositivi esterni / periferiche ed il relativo driver su una postazione già operativa.
* Provvedere alla modifica di una postazione esistente come upgrade o downgrade di una parte hardware con relativa installazione o disinstallazione dell'appropriato driver.
* Chi e cosa stiamo cercando.
* Passione.
* Ami ciò che fai ed il tuo entusiasmo non viene mai meno di fronte a specifiche attività.
* Spirito di iniziativa.
* Sei energica / o e laboriosa / o e perseveri nelle avversità fino a quando il lavoro non viene portato a termine e in maniera impeccabile. Sei fortemente interessata / o ad ottenere risultati e punti sempre all’eccellenza in ciò che fai.
* Pragmatismo.
* Lungi dall'essere troppo accademica / o o ossessiva / o nel tuo perfezionismo, capisci che la velocità è spesso importante quanto la qualità quando si tratta di fare le cose in un mondo competitivo.
* Attenzione ai dettagli
* Ti preoccupi di sviluppare esperienze di qualità per i tuoi colleghi, fai il possibile per imparare ciò di cui hanno bisogno e ti soffermi su quei dettagli che possono fare la differenza.
* Organizzazione e struttura.
* Sei meticolosamente organizzata / o e strutturata / o, in modo da poter gestire molteplici compiti e responsabilità con equilibrio e precisione.
* Orario settimanale.
Lunedì - Martedì - Giovedì (salvo diverse indicazioni del Responsabile) secondo il seguente orario : dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00.
Contratto di lavoro : Part-time
Orari part-time : 21 a settimana
Stipendio : Fino a €900,00 al mese
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