In Arthrex Italia lavoriamo ogni giorno per fare la differenza e aiutare i chirurghi a curare meglio i loro pazienti, dando un contributo positivo alla medicina e alle comunità che serviamo.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.
Registriamo una crescita costante nella domanda dei nostri prodotti in tutto il mondo pur rimanendo un'azienda con una cultura familiare. Siamo impegnati a fornire qualità senza compromessi agli operatori sanitari che utilizzano i nostri prodotti e ai milioni di pazienti di cui influenziamo la vita.
Vuoi far parte del nostro progetto?
Stiamo cercando un/una Team Leader Order Desk
Sarai responsabile di coordinare e supervisionare le attività quotidiane dell'Order Desk, garantendo la corretta gestione dell'intero ciclo dell'ordine, la risoluzione tempestiva delle criticità operative e il costante supporto agli altri dipartimenti coinvolti, favorendo l'efficienza dei processi e la soddisfazione del cliente.
Desideriamo incontrare candidati affidabili e determinati, che abbiano preferibilmente maturato esperienze in contesti internazionali simili.
Cosa ti chiederemo di fare?
- Monitorare la correttezza degli ordini inseriti a sistema in accordo con la forza vendita;
- Supervisionare l'intero processo di gestione degli ordini;
- Inserire gli ordini a sistema, assicurando continuità e qualità del servizio;
- Collaborare efficacemente con gli altri Dipartimenti interni e la Forza vendita.
- Analizzare ed ottimizzare i processi interni;
- Elaborare report e analisi dei dati del dipartimento;
- Gestire l'organizzazione del team Order Desk.
Si richiede:
- Esperienza nella gestione di un team o almeno 5 anni nella gestione di ordini;
- Ottima conoscenza di SAP e del pacchetto Office;
- Eccellenti capacità comunicative e di lavoro in team;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Propensione a lavorare per obiettivi con forte orientamento al risultato;
- Attitudine al problem solving, alla pianificazione e all'organizzazione del lavoro;
La provenienza dal settore medicale o dei medical device sarà considerata un plus. xrdztoy
Contratto di lavoro a tempo indeterminato.
La selezione è aperta a persone di qualsiasi sesso, età, origine, religione, orientamento sessuale e condizione, nel rispetto delle leggi sulla parità di trattamento e non discriminazione, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006.