Ph3Company Description /h3 pAbercrombie Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. /p pThe company operates a family of brands, including Abercrombie Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites,, and /p pAt Abercrombie Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first. We’re proud to offer equitable compensation and benefits, including flexibility and competitive Paid Time Off, as well as education and engagement events, including various Associate Resource Groups, volunteer opportunities and additional time off to give back to our global communities. /p pAbercrombie Fitch Co. (AF Co.) è un retailer globale, presente su tutti i canali di vendita. Particolarmente orientato al mondo digitale ed è specializzato in abbigliamento e accessori per una fascia d'età che va dai bambini ai millennials offrendo collezioni progettate per adattarsi a ogni stile di vita. /p pLa nostra Famiglia è composta da diversi marchi, tra cui Abercrombie Fitch, YPB, Abercrombie kids, Hollister e Gilly Hicks, ognuno dei quali condivide l'impegno ad offrire prodotti di qualità, persistenza e di eccezionale comfort che accompagnino i clienti nel loro viaggio per essere e diventare chiunque essi vogliano. Abercrombie Fitch Co. gestisce oltre 750 negozi tra Nord America, Europa, Asia e Medio Oriente, oltre ai siti di e-commerce, e /p pIn Abercrombie Fitch Co. abbiamo uno scopo chiaro che è quello di mettere sempre al primo posto il nostro personale. Siamo orgogliosi di offrire compensi e benefit adeguati, tra cui flessibilità e ferie retribuite competitive, oltre a eventi di formazione e sensibilizzazione. La possibilità di partecipare alle attività di volontariato e permessi supplementari per contribuire alle attività nelle comunità globali, completano la nostra realtà. /p h3Job Description /h3 pThe Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales. /p h3What You’ll Do /h3 ul liOpening closing routines /li liProduct Knowledge Brand Awareness /li liBusiness Understanding /li liProactive Thinking /li liAttention to Detail /li liRegister / Point of Sales use /li liAsset Protection /li liVisual Displays /li liSystem Skills /li /ul h3Work Schedule Requirements /h3 pAvailability /p pSchedule will vary weekly but should expect to work at least 20 hours per week. /p pRequired availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays. /p pIn addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business. /p h3Il Ruolo /h3 pIl Key Lead è responsabile di garantire che tutti i clienti ricevano un'esperienza di qualità all'interno del negozio. Al fine di garantire una gestione efficace dell'operatività del negozio, svolge il ruolo di supervisore del piano di vendita e fornisce indicazioni e supporto agli addetti alle vendite. Il Key Lead fa parte del team di manager del negozio e guida le prestazioni attraverso la migliore esperienza del cliente e il raggiungimento degli obiettivi quotidiani. /p h3Mansioni Principali /h3 ul liProcedure di apertura e chiusura del negozio /li liConoscenza dei prodotti e dell'identità del marchio /li liCompetenze analitiche /li liPensiero proattivo /li liAttenzione ai dettagli /li liPrevenzione perdite e sicurezza /li liPresentazione del Negozio e la Supervisione della Zona Vendita /li liAderenza alle Politiche e Procedure /li /ul h3Disponibilità /h3 ul liContratto base di 20 ore settimanali, richiesta grande flessibilità e disponibilità ad aumentare le ore in base alle esigenze del team e del business /li liLavoro su turni settimanali, richiesta disponibilità anche nei weekend e alcuni giorni festivi /li /ul h3Qualifications /h3 h3What it Takes /h3 ul liEducation: High School Diploma / equivalent preferred /li liRetail Experience: At least 1 year of retail experience is preferred. /li liSupervisor / Managerial Experience: No supervisory / management experience is required. /li liCEFR B2 Fluency in English Italian, required /li liCustomer Focus /li liCommunication /li liInterpersonal Interaction /li liFashion Trend Knowledge /li liOutgoing /li liAssertiveness /li liAdaptability / Flexibility Stress Tolerance /li liPoise Ambition /li liMulti-Tasking /li liApplied Learning /li liPromoting Diversity Inclusion /li liWork Ethic /li liOmni Channel Services /li /ul h3Cosa è richiesto /h3 ul liDiploma di Istruzione secondaria /li liFluente in inglese e italiano /li liÈ consigliabile un'esperienza di almeno 1 anno nella vendita al dettaglio /li liNon è necessaria un'esperienza precedente in un ruolo di responsabilità /li liConoscenza della lingua italiana e inglese, requisito minimo B2 /li liAttenzione primaria al servizio clienti /li liConoscenza dei trend di moda /li liCapacità di comunicazione /li liAssertività /li liFlessibilità e adattabilità /li liEtica professionale /li liCapacità di multitasking /li liConoscenza e apprendimento applicato /li /ul h3Additional Information /h3 h3What You’ll Get /h3 ul liQuarterly Sales Incentive Bonus /li liMerchandise Discount /li liFlexible Schedule /li liOpportunities for Career Advancement /li liOpportunity to Become a Brand Affiliate /li liTraining and Development /li liA Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU /li /ul /p #J-18808-Ljbffr