Rilevante Societa' operante nel settore della cosmesi.Per la nostra sede di Origgio (va) Stiamo cercando una risorsa motivata da inserire in stage all'interno del nostro reparto Customer Service SPOC, punto di riferimento unico tra la sede centrale e la rete dei punti vendita.Cosa farai Supportare i punti vendita via telefono ed e‐mail su offerte commerciali, ordini, consegne e problematiche informatiche.Gestire richieste e segnalazioni assicurando risposte rapide ed efficaci.Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire un servizio coordinato e orientato alla soddisfazione del cliente interno.Contribuire al miglioramento continuo dei processi operativi.Chi stiamo cercando Diploma o Laurea triennale.Ottime capacità comunicative e relazionali.Proattività, spirito di iniziativa e orientamento alla soluzione.Attitudine al lavoro in team.Precisione e attenzione ai dettagli.Buona conoscenza degli strumenti informatici.Conoscenza della lingua francese e/o inglese.Cosa offriamo Percorso formativo strutturato.Ambiente dinamico e stimolante.Possibilità di acquisire esperienza concreta in un ruolo chiave per l'organizzazione.Ticket restaurant da €8 per ogni giornata di presenzaRimborso spese: 500 euro nette al mese più possibilità di smart working per 6 giorni al mesePerché scegliere Yves Rocher Entrerai in un'azienda che mette le persone e la sostenibilità al centroLavorerai in un contesto inclusivo, collaborativo e orientato allo sviluppo delle competenzeAvrai l'opportunità di crescere professionalmente in una realtà solida e internazionale