Realtà operante nella commercializzazione di Soluzioni Per La Gestione Clienti ricerca una nuova risorsa come Responsabile area clienti nell'ambito delle attività aziendali.
Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati.
Azienda specializzata nella commercializzazione di Soluzioni Per La Gestione Clienti cerca un Responsabile area clienti per gestire le relazioni con i clienti e coordinare le attività operative del reparto. Il candidato dovrà supervisionare il team, garantire elevati standard di servizio e migliorare costantemente l'esperienza del cliente attraverso strategie efficaci.
Attività Previste:
Gestione e coordinamento delle relazioni con i clienti
Sviluppo e implementazione di strategie per la fidelizzazione dei clienti
Analisi delle esigenze dei clienti e identificazione delle soluzioni più adeguate
Monitoraggio della soddisfazione clienti e gestione reclami
Coordinamento delle attività del team di assistenza clienti
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e di comunicazione
Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza dei processi xrdztoy di gestione clienti e CRM
Capacità di lavorare in team e motivare colleghi
Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
Offerta:
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Attività svolte secondo procedure operative condivise