PPer un nostro cliente operante in ambito medicale, siamo alla ricerca di un talento come strongIT Specialist /strong: /ppbr/ppstrongRiporto gerarchico e/o funzionale /strong: IT Manager /ppbr/ppLa risorsa, dopo adeguata formazione, sarà coinvolta nella gestione completa dei servizi IT interni aziendali, con un ruolo centrale nella manutenzione dell’infrastruttura. /ppL’obiettivo della posizione è garantire la continuità operativa dei sistemi informativi aziendali, assicurando che utenti e processi non subiscano disservizi e che l’infrastruttura tecnologica rimanga stabile, sicura e correttamente gestita. /ppbr/ppLa figura opererà trasversalmente su strong4 aree chiave /strong: /ppbr/ppstrong1. Infrastruttura IT Servizi interni aziendali /strongem(area prioritaria della posizione): /em /ppResponsabile della gestione e del mantenimento dell’infrastruttura IT, in collaborazione con i fornitori esterni. /ppAttività principali: /pulliGestione del dominio aziendale e degli ambienti Active Directory (creazione utenze, accessi, gruppi, policy). /liliGestione dell’infrastruttura composta da server locali. /liliAttività di collegamento e monitoraggio, gestione rete, Wi-Fi e troubleshooting. /liliSupervisione dello stato dell’infrastruttura, con attività di sviluppo spot lato sistemi (se richiesto). /liliMonitoraggio dei servizi e identificazione delle situazioni che richiedono interventi urgenti. /li /ulpbr/ppstrong2. Help Desk Supporto agli utenti: /strong /pulliSupporto tecnico di primo livello a dipendenti e collaboratori (hardware, software, rete). /liliRisoluzione delle richieste ricevute tramite telefono, e-mail, chat e sistema di ticketing. /liliInstallazione, configurazione e manutenzione delle postazioni (PC, palmari, smartphone, tablet, software aziendali). /liliErogazione di formazione agli utenti sui software aziendali e sul pacchetto MS Office. /li /ulpbr/ppstrong3. SAP / ERP: /strong /pulliAttività Basis gestione operativa day-by-day. /liliSupporto alla gestione sistemistica SAP Basis, in collaborazione con fornitori esterni. /liliGestione di ruoli, profili, autorizzazioni e policy di sicurezza SAP. /liliMonitoraggio dei sistemi, gestione documentazione e supporto agli utenti. /li /ulpbr/ppstrong4. Gestione dei servizi esterni progetti IT: /strong /pulliCoordinamento dei servizi di supporto esterni e dei fornitori IT. /liliGestione dei Service Level Agreement (SLA) e Operational Level Agreement (OLA). /liliCoordinamento delle attività di transizione tra progetti, fornitori e team AMS in outsourcing. /li /ulpbr/ppbr/ppbr/ppemManpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000. /em /p