Inseriamo nel nostro team di punto vendita GDO un/a Addetto/a Servizio Clienti con mansioni di accoglienza, informazione e supporto operativo alla clientela.
La figura garantirà un servizio cortese e professionale, rappresentando un riferimento per i clienti durante la permanenza in negozio e collaborando attivamente con i reparti interni.
Mansioni principali
* Accoglienza e orientamento clienti presso l'ingresso e aree dedicate
* Fornitura di informazioni su prodotti, reparti, promozioni e servizi disponibili
* Gestione delle richieste di assistenza e indirizzamento ai reparti competenti
* Inserimento e aggiornamento segnalazioni tramite sistemi informatici aziendali
* Monitoraggio della disponibilità prodotti e comunicazione con il team interno
* Supporto nelle comunicazioni relative a programmi fedeltà e iniziative commerciali
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
* Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)
* Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra
* Disponibilità a turni flessibili incluso sabato e domenica
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* Orario full-time 40 ore settimanali
* Buoni pasto giornalieri
* Formazione interna sulle procedure operative
* Ambiente strutturato e dinamico
Sede di lavoro
Rieti
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