Hai esperienza nella formazione di prodotti tecnici / strumentali o beni durevoli e hai domicilio distante non oltre 2 ore da Rho (Milano)?
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Potresti essere il/la candidato/a giusto per questa nostra WOW Job opportunity! Principali attività e responsabilità - E’ il responsabile dell’ Academy e ne coordina tutte le attività operando come trainer e cooperando con formatori esterni/referenti di sede (Region, Head Quarter) - Prepara il materiale necessario per i corsi di formazione: presentazioni, grafici, brochure, etc.
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- Partecipa ai corsi organizzati da casa madre per aggiornare costantemente le proprie conoscenze - Collabora con i reparti commerciali e il Customer Service, supportando la rete commerciale nell'informazione sui prodotti, nelle dimostrazioni, nei reports, etc.
- Elabora i diversi piani di formazione commerciale, tecnica ed interna - Gestisce le informazioni sui prodotti e la loro diffusione - Eroga corsi di formazione specifici che non possono essere tenuti da formatori esterni; - Ottimizza l'organizzazione e il successo dell' Academy implementato per Kärcher Italia, portando avanti lo sviluppo di iniziative e percorsi formativi nel rispetto di linee guida di Head Quarter e priorità di learning rivolte a tutti i dipendenti, individuando le esigenze formative dei diversi reparti dell'azienda - Coopera con HR per gestire l'intero processo che spazia dall'analisi fabbisogni formativi, piani di formazione e sviluppo sino ad assicurare la relativa execution, seguendo anche tutte le attività di monitoraggio, partecipazione ai corsi, effettuazione di test / assessment di apprendimento, convalidando i relativi risultati - Mantiene aggiornato l'Academy database di corsi, attestati e del calendario formativo - Partecipa a fiere ed eventi aziendali (Road Show, giornate dedicate ai Sales e Service partners) per formazione su prodotti/macchinari di professional / home & garden cleaning - Collabora con il Trade Marketing per allestimenti e merchandising correlati ai suddetti eventi aziendali - Svolge ulteriori attività che possono essere assegnate dal diretto responsabile Formazione e background knowledge - Laurea in studi economici o ingegneristici (requisito desiderato, il conseguimento di un master e/o un MBA sarà considerato un plus) - Diploma tecnico o scientifico (requisito necessario) - Conoscenza approfondita di progetti, processi e strumenti inerenti Formazione & Sviluppo, Training & Academy - Esperienza come formatore d'aula per effettuare trainings in presenza e da remoto Requisiti e soft skills - Precedente esperienza nella gestione delle relazioni e nella comunicazione a diversi livelli nell’organizzazione - Saper svolgere corsi focalizzati su product knowledge e product experience alle figure di Sales, After Sales e Marketing grazie ad esperienza lavorativa minima in ruoli analoghi per almeno 6 anni - Capacità consolidata nel guidare un team - Conoscenza approfondita Pacchetto Office (Excel, Word, Powerpoint) la conoscenza di Google suite è un plus - Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - Ottime doti comunicative, di customer satisfaction - Persona analitica e operativa che lavora per obiettivi e miglioramento continuo in allineamento a valori e cultura aziendale - Saper costruire partnership - Saper gestire la complessità e il volume di lavoro - Cooperazione e spirito di squadra - Mentalità internazionale - Capacità di lavorare in modo strutturato, fissando obiettivi chiari e monitorando i risultati - Buone capacità di ascolto e capacità di negoziazione - Garantire qualità nelle operazioni quotidiane - Capacità di prendere decisioni. Altre informazioni - Richiesta patente di guida e disponibilità a viaggiare in Italia e talvolta all'estero (Spagna/Germania).