Rituali divisione specializzata di Ali Professional interamente dedicata alla ricerca e selezione di profili nei settori di Hospitality e ristorazione di lusso, ricerca per una prestigiosa struttura ricettiva sulla costa toscana un/a:Front Office ManagerUn luogo dove la natura incontra l'ospitalità, dove ogni dettaglio è pensato per offrire un'esperienza autentica e di qualità. La struttura, parte di un importante gruppo turistico, è oggi al centro di un ambizioso progetto di rinnovamento e rilancio, volto a ridefinire gli standard di accoglienza e servizio.Attività e ResponsabilitàIl/la Front Office Manager sarà il punto di riferimento per l'intero reparto accoglienza, con un ruolo chiave nel percorso di trasformazione della struttura.In particolare, si occuperà di:
Coordinare e motivare il team di Front Office, promuovendo un servizio d'eccellenza;Supervisionare l'intero processo di accoglienza clienti, dalla prenotazione al check-out;Garantire elevati standard operativi e di customer experience;Analizzare KPI e flussi, individuando soluzioni per ottimizzare performance e produttività;Collaborare con la Direzione per ridefinire procedure, layout e strumenti;Guidare un progetto strategico di ristrutturazione e modernizzazione del Front Office, contribuendo in prima persona alla crescita del brand.Requisiti Richiesti Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Manager o Reception Manager, maturata in strutture ricettive complesse e con alti volumi di clientela ; Esperienza nella gestione di numeriche importanti ; Leadership naturale, capacità organizzativa e forte orientamento al risultato;Ottima conoscenza del gestionale Protel e dei principali strumenti di prenotazione alberghiera; Buona padronanza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus);Attitudine al cambiamento, visione strategica e passione per l'ospitalità di qualità.Si Offre Contratto di 1 anno con prospettiva di stabilizzazione ; RAL compresa tra ****** € e ****** €, in base all'esperienza; Inserimento in una realtà in piena evoluzione, con un ruolo centrale in un importante progetto di ristrutturazione ; Contesto competente dinamico, stimolante e orientato alla crescita.Sede di lavoro: Costa toscana (zona San Vincenzo, LI)Vuoi essere protagonista del cambiamento e guidare un progetto che ridefinirà l'arte dell'accoglienza? Candidati ora e porta la tua visione dove l'ospitalità incontra l'eccellenza.