Poste
In qualità di Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.
Missions
* Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita
* Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience
* Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti LV
* Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand
* Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique
* Imparare a padroneggiare il Brand e avere un'approfondita conoscenza del prodotto
* Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento
* Seguire le politiche e le procedure della società
Profil
* Spiccate abilità di clientelling
* Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset
* Passione per il Brand Louis Vuitton
* Ottime capacità relazionali e di teamworking
* Flessibilità e problem solving
* Disponibilità nei fine settimana
* Esperienza pregressa nel Retail
* Padronanza della lingua inglese (B2), la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
* Buona conoscenza di Excel e facilità nell'utilizzo di sistemi informatici
Informations complémentaires
Inserimento previsto da aprile 2026