Mansione
Sei appassionato al mondo pet? Ti piace fornire assistenza per i nostri amici a quattro zampe (e non solo) e conosci bene l’inglese?
Allora abbiamo l'opportunit lavorativa giusta per te!
Randstad Italia Spa, per conto di un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Veterinari/e con specializzazione (anche preferibile) in Nutrizione Animali Domestici da inserire nel team di Customer Care specializzato.
-Smart Working – Lavoro da Remoto su tutto il territorio nazionale. (È richiesto un giorno in sede presso il cliente per il ritiro della strumentazione informatica - Sede di Fiumicino Parco Leonardo o Taranto).
Contratto:
Livello: 4 livello del CCNL Telecomunicazioni.
Durata iniziale di 6 mesi, con possibilit di successiva estensione o rinnovo trimestrale/semestrale fino al full-time (40 ore settimanali).
Orario di Lavoro: Part-time 20 ore settimanali (con richiesta di straordinari fino a ulteriori 20 ore settimanali) con turni dal lunedì al venerdì fascia oraria 8:00 – 18:00.
Responsabilit
La risorsa si occuper di fornire assistenza clienti specializzata in ambito nutrizionale per animali domestici e nello specifico dovr :
Offrire un’assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaurienti e anticipando eventuali domande.
Fornire suggerimenti idonei in base a razza, et, peso, caratteristiche dell’animale per cui si chiede informazione.
Fornire assistenza tramite i tre principali canali: telefono, chat e mail
Competenze
Requisiti richiesti:
Laurea in Medicina Veterinaria (Magistrale o a Ciclo Unico).
Specializzazione in Nutrizione Animali Domestici (preferibile).
Ottima conoscenza della lingua Inglese
Passione per il mondo del pet.
Spiccate capacit comunicative ed empatiche per entrare in sintonia con il cliente.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca