 
        
        Bertocchi Tech Srl è un’azienda specializzata nel settore Food Engineering che si occupa di Progettazione di linee, impianti e macchine per il Settore Alimentare, di Ricerca e Sviluppo, di Assistenza alla Produzione e di attività di Service. 
Svolge attività di supporto tecnico prevalentemente per Bertocchi srl e per altre Aziende del Gruppo. 
La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Tecnico e si occuperà di gestione di attività di after sales e service, controllo e assistenza tecnica su macchine e impianti industriali presso i siti produttivi dei nostri clienti, dislocati in tutto il mondo. 
In particolare, le sue attività saranno : 
Diagnosticare e risolvere problemi tecnici in loco presso i siti di produzione dei clienti 
Verificare la conformità e l'efficienza delle macchine e degli impianti installati, effettuando interventi di manutenzione, controlli di qualità e sicurezza 
Collaborare con i team tecnici interni ed esterni per l'implementazione di soluzioni migliorative 
Fornire formazione e supporto tecnico ai clienti sull'utilizzo e la manutenzione della macchina 
Redigere report tecnici dettagliati relativi agli interventi effettuati 
Gestire le relazioni con i clienti in modo qualificato, garantendo un elevato livello di soddisfazione 
Eseguire interventi di troubleshooting da remoto su macchine e impianti industriali 
Diploma Tecnico / Laurea triennale in Ingegneria Meccanica 
Esperienza di 3 / 5 anni in ruolo analogo, preferibilmente su macchine nel settore Metalmeccanico-Industria Alimentare 
Buona conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, dello spagnolo per interfacciarsi efficacemente con i clienti internazionali 
Gradite competenze anche in ambito Automazione Industriale 
Disponibilità ad effettuare brevi e frequenti trasferte worldwide 
Completano il profilo : buona predisposizione al problem-solving, spiccate attitudini nella gestione dei rapporti interpersonali, capacità di adattamento e flessibilità. 
Sede di lavoro : Fontevivo (Parma). 
J-18808-Ljbffr