Azienda operante nel settore dei sistemi per bevande calde, seleziona un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel team di supporto clienti e assistenza pre e post-vendita.
Attività previste:
Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto telefonico e via email
Fornitura di informazioni sui prodotti e le caratteristiche dei sistemi per bevande calde
Supporto alla clientela nella scelta del prodotto più adatto e nella fase di acquisto
Collaborazione con il team commerciale per la gestione degli ordini e della documentazione
Gestione delle richieste di assistenza post-vendita e risoluzione delle problematiche
Organizzazione di appuntamenti per la consulenza e l'assistenza tecnica.
Requisiti richiesti:
Buone capacità organizzative e di problem solving
Predisposizione al contatto con il pubblico e ottime doti comunicative
Interesse per il settore delle bevande calde e dei sistemi di erogazione
Disponibilità a iniziare subito
Flessibilità e attitudine alla collaborazione in team.
Offerta:
Contratto a tempo determinato della durata di sei mesi, full-time (40 ore settimanali)
Formazione interna e affiancamento operativo nelle prime fasi a carico dell'azienda
Accesso a piano welfare aziendale attivo.
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