Azienda operante nella fornitura di servizi alle imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a allo sportello, per attività di assistenza, gestione delle richieste e supporto operativo alla clientela.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
La figura selezionata svolgerà un ruolo chiave nel rapporto con gli utenti, occupandosi delle attività di sportello previste dai servizi aziendali e garantendo un servizio puntuale e professionale.
Mansioni
Accoglienza degli utenti e gestione delle attività di sportello;
Supporto nelle operazioni di servizio e nelle pratiche previste;
Fornitura di informazioni sui servizi disponibili e sulle procedure operative;
Raccolta e gestione delle richieste e delle segnalazioni;
Registrazione delle operazioni e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali;
Collaborazione con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al servizio;
Rispetto delle procedure;
Capacità di lavorare in contesti organizzati e strutturati. xjrgpwk
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
Orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato;
Affiancamento operativo.
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