Overview
Da oltre 50 anni, GTN S.p.A. opera in tutta Italia, offrendo soluzioni e servizi innovativi per la gestione dei punti vendita. Siamo un'azienda in continua crescita, dinamica e orientata all'eccellenza, che combina tecnologia e servizi di alta qualità per garantire efficienza e soddisfazione ai nostri clienti.
Viene far parte di un ambiente di lavoro stimolante, innovativo e con un impatto reale.
Principali responsabilità
* Supporto tecnico da remoto a clienti della GDO per problematiche legate a software e infrastrutture di rete;
* Interfaccia con i clienti per la gestione e la risoluzione dei ticket di assistenza;
* Collaborazione con il team tecnico per l’analisi e la risoluzione dei guasti;
* Monitoraggio dei sistemi e segnalazione di eventuali anomalie;
* Documentazione delle attività svolte e aggiornamento dei sistemi informativi interni.
Requisiti
* Formazione tecnica in ambito informatico, telecomunicazioni o elettronica; in alternativa, forte passione per il settore IT;
* Ottime doti comunicative e capacità di espressione verbale;
* Spiccata attitudine al problem solving;
* Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali sistemi operativi.
Completano il profilo
* Capacità di lavorare in team;
* Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni;
* Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
Dettagli
* Orario di lavoro: turni (6:00–14:00 / 14:00–22:00), dal lunedì alla domenica, con riposi infrasettimanali;
* Sede di lavoro: Tavagnacco (UD).
Se vuoi far parte del Team GTN, candidati ora!
https://www.gtngroup.it/lavora-con-noi
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