Impiegato customer service - gestione qualita' - Gorgo al monticano Luogo di lavoro: Gorgo al MonticanoRandstad Talent Selection e' la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Il nostro cliente e' una realta' della zona di Gorgo al Monticano (TV), e siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE - GESTIONE QUALITA'.Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacita' e esperienze effettivamente maturate.Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienza2 anniresponsabilita'Il customer service inserito, rispondendo al responsabile qualita', si occupera' di: gestione delle non conformita' e dei reclami (analisi dei reclami, collaborazione con reparti interni per azioni correttive e risoluzione problemi, comunicazione con il cliente); prevenzione problemi relativi alla qualita' (analisi, con il team di sviluppo prodotto, dei requisiti qualita' richiesti dal cliente, analizzare dati su reclami e proporre miglioramenti su processi e prodotti, fidelizzazione cliente); gestione documentazione e preparazione di report (registrazione dati relativi a qualita', preparazione di report periodici su performance qualita' clienti, aggiornamento documentazione tecnica e di processo necessaria a risoluzione dei problemi). qualifiche.Si richiede: pregressa esperienza di 2 anni nel ruolo; ottima conoscenza della lingua inglese; ottima conoscenza del pacchetto Office e gestionali aziendali; conoscenza dei processi produttivi e dei sistemi gestione qualita'.Completano il profilo: competenze comunicative, capacita' di problem solving, empatia e orientamento al cliente.La ricerca e' rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Gorgo al Monticano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/impiegato-customer-service-gestione-qualita-gorgo-al-monticano-treviso/19631524.html