LAVOROPIU' SpA - Filiale di Milano cerca, per azienda multinazionale cliente, una figura da inserire come Staff planner/ Addetto/a pianificazione del servizio dello staff operativo La risorsa selezionata sar responsabile della corretta pianificazione di tutte le attivit da svolgere sul territorio da parte dei colleghi operativi, con l'obiettivo di massimizzare la soddisfazione del cliente finale e garantire la massima efficienza operativa, contribuendo al contenimento dei costi complessivi del servizio. Nello specifico si occuper di: -pianificare servizi di routine previsti dai contratti, nuove installazioni, rimozioni, interventi extra e riparazioni, -monitorare l'attivit dei Tecnici controllando griglie di lavoro, rifiuti visita, stato del servizio, debriefing, -Mantenere il sistema (iCabs) aggiornato mediante: - assegnazione di ogni service cover a una service, -Inserimento di visite manuali in caso di necessit, -Pulizia rifiuti visita, -Gestione dei tickets del servizio, -Riassegnazione PDA Alert al Customer Care, -Spostamenti di portafoglio tra Service Area, -Segnalazioni di malfunzionamenti al reparto IT, Si richiede: - esperienza pregressa in ruoli affini alla posizione in oggetto di almeno 1-2 anni - capacit organizzative e relazionali - Esperienza con KPI in azienda Inserimento: Tempo determinato iniziale di 6 mesi / 1 anno con scopo assuntivo RAL: 25-28K più ticket da 8 euro Luogo di lavoro: Bologna, sede Bentivoglio Orario di lavoro: FT 40 ore settimanali Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca