Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Hotel di categoria superiore ricerca una figura professionale da inserire stabilmente nella propria Hall per la gestione del front-desk. La risorsa garantisce uno standard di accoglienza elevato,mentre il ruolo richiede una costante interazione con i reparti di concierge, facchinaggio e sala per assicurare un soggiorno d'eccellenza.
Responsabilità e compiti:
Gestione del front-office secondo gli standard di qualità della catena/struttura.
Registrazione accurata dei dati degli ospiti e gestione delle chiavi/accessi.
Assistenza costante agli ospiti durante il soggiorno per richieste speciali o prenotazioni esterne.
Monitoraggio della sicurezza e dell'ordine all'interno della Hall
Gestione delle procedure amministrative di chiusura cassa e rendicontazione contabile.
Qualifiche richieste:
Esperienza pregressa nel ruolo.
Standing impeccabile e ottime doti relazionali.
Conoscenza professionale della lingua inglese.
Padronanza dei gestionali alberghieri (es. Opera, Protel o simili).
Puntualità, affidabilità e spirito proattivo.
Inquadramento e proposta:
Contratto: Tempo indeterminato previa prova superata con successo.
Orario: Turni diurni/pomeridiani in full-time.
Benefit: Divisa aziendale fornita e servizio mensa interno.