Risorse SpA ricerca per azienda operante nel settore dei servizi finanziari un/a: Customer Service Specialist – categorie protette (L. 68/99) La risorsa, inserita nell’area Customer Service, si occuperà della gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat. Nello specifico svolgerà le seguenti attività: supporto nella risoluzione di problematiche e reclami inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali collaborazione con i diversi reparti per garantire un servizio efficiente monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback diploma preferibile una minima esperienza in un ruolo di assistenza al cliente buone doti comunicative e relazionali buona capacità di apprendimento ed ottima dimestichezza con gli strumenti informatici appartenenza alle categorie protette per invalidità civile ai sensi della L. 68/99. Si offre: contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione Sede: Roma