Manpower filiale di Albino ricerca per azienda cliente:
Addetto/a Customer Service
La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto commerciale e alla comunicazione con i reparti interni, inclusi gli stabilimenti produttivi.
Responsabilità principali:
Accettazione, inserimento e gestione degli ordini di acquisto da parte dei clienti;
Aggiornamento puntuale dei prezzi di vendita per i clienti della propria area di competenza;
Archiviazione accurata della documentazione relativa agli ordini;
Fornire tempestivamente risposte ai clienti in merito a tempi di consegna, prezzi e documenti commerciali;
Gestione corretta dei depositi, fatturazione puntuale e riordino della merce mancante, con attenzione all’ottimizzazione delle scorte;
Raccolta di informazioni dalla rete vendita per progetti di grandi dimensioni, con impatto sulla gestione dello stock;
Requisiti:
Esperienza pregressa, anche breve (minimo 2 anni), in ruoli analoghi all’interno di realtà strutturate o multinazionali;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali (preferibilmente SAP);
Ottime doti organizzative, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità;
Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team interfunzionali.
Cosa offriamo:
Inserimento in un contesto agile e strutturato, con possibilità di crescita professionale;
Contratto diretto con l’azienda, con inquadramento commisurato all’esperienza maturata
CCNL commercio, 14 mensilità + ticket da 6,50 euro per ogni giorno lavorato
Sede di lavoro: nei pressi di Grassobbio (BG)
📌 CUSTOMER SERVICE
🏢 Manpower Italia
📍 Grassobbio