Posizione:Project Manager Freelance – ServiceNow
Azienda:AGAP2 Italia
Sede di lavoro:Remoto
Chi siamo:
Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT.
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Dal ****, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare.
National HQ:Milano
Dipendenti:+800
Fatturato ****:€50M
Compiti principali:
Coordinamento progetto:Guidare la pianificazione e il coordinamento operativo delle attività di progetto (PM).
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Raccolta requisiti:Raccogliere, analizzare, formalizzare e prioritizzare requisiti.
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Redazione specifiche:Redigere specifiche funzionali e user stories chiare e tecnicamente attuabili per il team di sviluppo ServiceNow.
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Interfaccia sviluppo:Interfacciarsi direttamente con il team di sviluppo: chiarire requisiti, verificare la fattibilità delle soluzioni proposte, supportare nelle scelte tecniche.
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Testing:Eseguire il testing di soluzioni/configurazioni implementate su ServiceNow.
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Supporto UAT:Supportare operativamente lo svolgimento degli UAT (User Acceptance Test), agendo come figura di riferimento durante la fase di validazione, raccolta feedback e troubleshooting organizzativo.
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Requisiti:
Esperienza nella gestione di progetti IT in contesti internazionali.
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Solida capacità di raccolta, analisi e formalizzazione di requisiti funzionali.
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Abilità nella redazione di specifiche tecniche e user stories di qualità, chiare per stakeholder e team di sviluppo.
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Conoscenza operativa del backend di ServiceNow (workflow, data model, configurazioni) e dei moduli Incident Management, Request Management e Service Catalog.
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Competenze nel coordinamento e nel supporto operativo dei test/UAT, agendo come riferimento per il business.
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Ottime capacità comunicative, relazionali e di sintesi.
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Efficace gestione e mediazione tra stakeholder business e tecnici, anche in contesti multi-country.
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Benefici:
Remote working:flessibilità di lavoro da remoto.
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Progetti sfidanti:partecipazione a iniziative internazionali in contesti complessi.
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Sviluppo professionale:opportunità di crescita come Project Manager IT in ambito ServiceNow.
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Networking:interazione con team internazionali e clienti di alto livello.
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Compenso vantaggioso:pacchetto retributivo in linea con esperienza e responsabilità.
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