Realtà attiva nella commercializzazione di Health Care – Addetto/a gestione dei rapporti con i clienti
Realtà attiva nella commercializzazione di Health Care ricerca una figura per Addetto/a gestione dei rapporti con i clienti, per il rafforzamento del team.
Azienda operante nel settore della commercializzazione di Health Care cerca un profilo professionale per occuparsi della gestione dei rapporti con la clientela, contribuendo al potenziamento del team. Le attività principali includono l'interfacciamento con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche inerenti ai servizi offerti.
Responsabilità
* Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
* Assistenza e consulenza ai clienti su prodotti e servizi
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente
* Registrazione e gestione dei reclami
* Comunicazione con i clienti tramite telefono, email o chat
Requisiti
* Orientamento al cliente e buone capacità di comunicazione
* Conoscenza dei prodotti e servizi nel settore sanitario
* Capacità di gestire situazioni problematiche in modo professionale
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Team‑working e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Offerta
* Assunzione con contratto full time a termine
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
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