In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona
ADDETTO/A UFFICIO ASSISTENZA POST-VENDITA
per realtà operante nel settore automotive
Mansioni
* La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti risolvendone le richieste
* Farà assistenza telefonica alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici
* Si occuperà della gestione resi e reclami
* Avrà il compito di redigere report statistici riferiti al reparto
* Archiviazione documenti
* Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate
Requisiti
* Diploma di scuola superiore in materie tecniche
* Preferibile pregressa esperienza nel ruolo, nell'assistenza Clienti o nel post-vendita
* Ottima conoscenza del pacchetto Office
* Ottima conoscenza della Lingua Inglese
Caratteristiche dell'offerta
* Contratto: inserimento diretto con l'Azienda Cliente
* Luogo di lavoro: Oppeano
* Disponibilità oraria: Full-time
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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Settore: Industria automobilistica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato