Descrizione dell’offerta di lavoro Sei una persona organizzata, abituata a lavorare in ambienti dinamici e sai gestire un team operativo con calma e precisione? DeliveryMates sta cercando un/una Controller Operativo/a in Sede per il nostro hub di Roma, dove operiamo come partner Amazon per le consegne last-mile. Sarai il punto di riferimento quotidiano per autisti e rider, garantendo che ogni turno si svolga in modo efficiente, puntuale e sicuro. Responsabilità principali Coordinamento operativo
Pianificazione di percorsi di consegna efficaci e ottimizzati Organizzazione e assegnazione dei lavori di spedizione a rider e autisti Follow-up e assistenza in tempo reale agli autisti durante le consegne attive Aggiornamenti telefonici costanti al team durante il turno
Gestione risorse e flotta
Gestione dell'assegnazione della flotta veicoli Gestione dell'assegnazione dei dispositivi telefonici aziendali Controllo del numero di ore lavorate assegnate a ciascun autista Monitoraggio delle performance degli autisti su strada
Amministrazione e comunicazione
Gestione dei fogli presenze, turni e programmazione dei carichi di lavoro Aggiornamento dei clienti su chat dedicate in merito allo stato delle consegne
Requirements Requisiti
Esperienza pregressa nella logistica, nel coordinamento operativo o in ruoli simili Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità Buone doti comunicative e capacità di lavorare sotto pressione Buona conoscenza della città di Roma e delle sue arterie stradali principali Dimestichezza con smartphone, app di navigazione e strumenti digitali di base Disponibilità a lavorare su turni in una settimana operativa di 7 giorni La conoscenza della lingua inglese NON è richiesta – si opera esclusivamente in italiano
Bello avere
Esperienza diretta in operazioni Amazon DSP o corrieri espressi Conoscenza di piattaforme di gestione turni o fleet management
Benefits
Contratto a tempo pieno Retribuzione: €1.500 netti/mese Buoni pasto inclusi Ambiente di lavoro giovane, dinamico e in forte crescita Formazione e supporto operativo continuo
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