Addetto/a di Scalo – Area PAX - Hostess di terra
Sede: Aeroporto di Milano Malpensa (MXP) - Terminal 2
Orario: turni 24/7 – Part-time 20h o 30h (in base a esigenze e disponibilità)
Chi Siamo:
AGS Menzies e una partnership tra AGS Handling e Menzies Aviation, una società di servizi aeroportuali di terra.
In vista delle Olimpiadi Invernali, stiamo potenziando il nostro team operativo per garantire un servizio aeroportuale efficiente, sicuro e puntuale durante uno degli eventi internazionali più importanti. Entrare in AGS Menzies significa far parte di un team internazionale e vivace, orientato all’eccellenza nei servizi a terra.
Principali responsabilità e mansioni:
Check-in & Biglietteria: emissione biglietti, gestione prenotazioni, pratiche di check-in e servizi ancillari.
Assistenza al passeggero: accoglienza, informazioni su voli/documenti, supporto durante l’intero percorso in aeroporto.
Controllo documenti: verifica identità e titoli di viaggio, conformità a norme e policy.
Gate/Imbarco: coordinamento fasi di imbarco/sbarco, gestione priorità e flussi.
Gestione irregolarità: supporto in caso di ritardi/cancellazioni, riprotezioni, informazioni su bagagli.
Assistenze speciali secondo procedure e standard.
Requisiti
Conoscenza lingua inglese (altre lingue plus).
Ottime doti di comunicazione, cordialità, problem solving e gestione dello stress.
Flessibilità ai turni (notte/festivi).
Familiarità con strumenti informatici e, preferibilmente, sistemi DCS/GDS (plus).
Visto il luogo di lavoro, e la presenza di turni, sarebbe d'uopo essere automuniti o indipendenti negli spostamenti, poiché nei turni serali i mezzi pubblici non sono sempre garantiti.
Cosa offriamo
Formazione iniziale e continua su safety, security e customer experience.
Percorsi di crescita in un contesto internazionale.
Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.
Candidatura
Invia il tuo CV a mmariano@agshandling.it
Oggetto mail: Candidatura PAX – Nome Cognome
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €610,00 - €1.000,00 al mese
Ore previste: 20 a settimana
Benefit:
- Convenzioni aziendali
- Fondo pensione
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Sei automunita/o? Nei turni serali o notturni i mezzi pubblici non sono garantiti.
- Disponibile a lavorare su turni?
- Offriamo formazione continua, sei d'accordo a seguire corsi quando possibile?
- Il primo periodo di assunzione sará di 20 ore settimanali, poi potranno aumentare in base a disponibilitá e bisogni del candidato, sei d'accordo?
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
Data di inizio prevista: 02/11/2025