Jobmetoo
Seltis Hub D&I ricerca, per azienda chimica internazionale specializzata nella produzione e commercializzazione di gas tecnici industriali e medicali, un/una Customer Service Assistant per la sede di Milano.
Responsabilità
* Fornire assistenza telefonica ai pazienti per i servizi sanitari domiciliari;
* Gestire le caselle email comuni;
* Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici;
* Collaborare con il team e i dipartimenti interni (logistica, assistenza tecnica, amministrazione) per risolvere problematiche complesse;
* Ascoltare attivamente e analizzare i problemi, trovando soluzioni tempestive.
Requisiti
* Diploma di scuola superiore;
* Capacità di lavorare in autonomia (previa formazione e supporto);
* Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa ed elevato senso etico;
* Ottima conoscenza del pacchetto Office;
* Eccellente capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano, preferibile conoscenza intermedia dell'inglese;
* Eventuale esperienza/formazione nel settore Home Care sarà considerata un plus.
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 12 mesi secondo il CCNL Chimico Farmaceutico, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;
* Ambiente di lavoro giovane e stimolante;
* Tickets restaurant del valore di 7,5€ cad.;
* Possibilità di smart‑working per 6 giorni al mese, una volta raggiunta l'autonomia nel ruolo.
Location
Sede di lavoro: Milano
#J-18808-Ljbffr