DIALOGO Italia, azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona, offre l'opportunità di Stage all’interno del Team Customer Care. Abiti a Verona o provincia? Desideri entrare nel mondo del lavoro? Ti piace fornire assistenza, capire cosa non va e trovare velocemente una soluzione? Abbiamo l’esperienza giusta per te! Le principali mansioni previste sono : Contatto scritto e telefonico con Clienti Risoluzione di casi in base a procedure predefinite. I tuoi requisiti : Diploma di maturità Conoscenza fluente della lingua inglese Buon orientamento al cliente Capacità di problem solving Buon utilizzo di sistemi informatici Velocità e correttezza nella digitazione Completa il profilo una buona dialettica Caratteristiche della nostra offerta : Un’azienda solida e internazionale Ambiente di lavoro strutturato, organizzato e giovane Formazione adeguata al ruolo e continua nel tempo Un lavoro professionalizzante, che sa evolversi rispetto alle esigenze di mercato Ai sensi dell’Art 1 L.903/77 la ricerca è rivolta ad entrambi i sessi. Si prega di inviare il CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Disponibilità: Turno diurno