Realtà consolidata nel settore della fornitura di soluzioni per l'efficientamento energetico domestico cerca una risorsa da inserire nel team di customer care.Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.La figura si occuperà della gestione e del supporto clienti su comunicazioni, contratti e ordini, coordinandosi con i reparti interni fino alla completa risoluzione delle richieste.MansioniGestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti (telefono, e-mail, ticket)Supporto informativo su contratti, ordini e modalità di utilizzo dei prodottiCoordinamento con uffici logistici e commerciali per risolvere richieste complesseMonitoraggio delle pratiche fino alla completa risoluzioneRequisitiDiploma di scuola secondaria superioreOttime capacità comunicative e predisposizione al problem solvingPrecisione, xrdztoy affidabilità e spirito di collaborazioneConoscenza base dei principali strumenti digitaliOffertaContratto di apprendistato, orario full-timeInserimento in team strutturato con formazione dedicata.