L’Addetto/a tecnico help desk svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito tecnico/commerciale. In particolare, gestisce il servizio di assistenza técnica inerente a tutti gli ordini in corso e pregressi nel corso degli anni, effettuati dai clienti sul portale aziendale. Si occupa inoltre di supervisionare la corrispondenza técnica tra azienda e cliente e di gestire eventuali reclami. L’obiettivo primario della risorsa sarà quindi quella di soddisfare le esigenze del cliente, con particolare riguardo all'aspetto tecnico della vendita e del post vendita. Cerchiamo una figura Junior con buona volontà ad inserirsi all interno dell Team. Giornalmente è prevista un'ora di formazione con il capo tecnico in modo da rendere la risorsa autonoma nell'arco dei primi 2 mesi di lavoro. Gradite sono conoscenze base in ambito elettronico, ma verranno presi in considerazione anche profili senza esperienza. Orari di lavoro dal lun al ven dalle 9-12.30, 14-18.30 Inquadramento CCNL Commercio, 1600 euro lordi, 14 mensilità Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Retribuzione: €21.000,00 all'anno Benefit: - Computer aziendale - Distributori automatici di snack e bevande - Parcheggio libero - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima