Occupazione tecnico di supporto sul campo
Troviamo i migliori candidati per il ruolo di tecnico di supporto sul campo, che lavora da solo per fornire assistenza ai clienti su diverse apparecchiature. Come nostro rappresentante sul campo, tu guiderai l'installazione e la messa in servizio delle nostre macchine e fornirai assistenza tecnica di base ai nostri clienti.
In qualità di nostro tecnico di supporto sul campo, sarai responsabile per:
• Dimostrare una forte conoscenza delle competenze di customer service;
• Eseguire assistenza sul campo per tutte le apparecchiature e i prodotti Bystronic;
• Risoluzione dei problemi e riparazione con assistenza minima;
• Completare lo spostamento della macchina in autonomia;
• Condurre l'avviamento delle installazioni e la messa in servizio delle apparecchiature;
• Fornire supporto tecnico sul campo di primo livello;
• Istruire il cliente sulle applicazioni dei metalli, sulle procedure della macchina, sul funzionamento e sulla sicurezza;
• Dimostrare capacità di specialista tecnico su uno o più prodotti;
• Costruire relazioni positive con i clienti.
Tu ti troverai a viaggiare regolarmente, quindi dovrai essere capace di affrontare situazioni complesse e lavorare in modo indipendente. Sarà fondamentale possedere una buona comunicazione e relazionale e saper gestire i rapporti con i clienti.
Chi siamo?
Nel settore tecnologico, gli esseri umani sono al centro del vero cambiamento. Noi cerchiamo sempre di portare le nostre persone al massimo livello. Ambiente fantastico di lavoro,
opportunità di crescita, progetti stimolanti e molto altro ancora. Siamo lieti di accogliere nel nostro team un professionista tecnico come te!
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