Addetto/a assistenza clienti

Addetto/a Assistenza Clienti e Supporto Commerciale
Azienda in forte crescita, operante nel settore dei dispositivi e presidi per il benessere e la cura della persona, seleziona una nuova risorsa da inserire all’interno del reparto Assistenza Clienti.
La figura scelta sarà un punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste, del supporto post-vendita e dell'assistenza durante tutte le fasi del rapporto commerciale. Attività principali

Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e canali digitali;

Supporto nella gestione degli ordini e monitoraggio delle consegne;

Assistenza post-vendita e gestione delle eventuali richieste di supporto;

Aggiornamento delle pratiche e dei dati clienti;

Collaborazione con i reparti commerciale e logistico;

Partecipazione a percorsi di formazione dedicati ai prodotti e ai servizi aziendali. Requisiti richiesti

Spiccate capacità comunicative e relazionali;

Predisposizione al contatto con il pubblico;

Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;

Buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office;

Disponibilità full time;

Esperienza, anche minima, in attività di assistenza clienti o ruoli analoghi costituisce titolo preferenziale. Cosa offriamo

Retribuzione di €1.300 netti mensili;

Contratto full time a tempo indeterminato;

Formazione iniziale retribuita e aggiornamento continuo;

Inserimento in un contesto dinamico e in costante espansione;

Opportunità concrete di crescita professionale e sviluppo di carriera.
Se desideri entrare a far parte di una realtà che valorizza le persone e investe sul loro sviluppo professionale, inviaci la tua candidatura.