Responsabile Clienti - Accettatore reparto Service” autocity Bat è la concessionaria di riferimento delle Vetture Volkswagen, Cupra, Skoda, Seat e Volkswagen Veicoli Commerciali per la provincia di Barletta-Andria-Trani. L'esperienza di lunga data, l'attenzione prestata alla nostra Clientela basata su un rapporto di fiducia e trasparenza ha portato Autocity Bat a diventare un punto di riferimento sul territorio per la vendita di veicoli nuovi e dell'Usato. Per la nostra sede di Barletta ricerchiamo un professionista per il ruolo di “Responsabile Clienti” da inserire nel reparto Service Post-vendita e si occuperà di: - Accoglienza e gestione dei Clienti con focus sulla comprensione delle relative richieste - Gestione del processo service standard dall’apertura dell’ordine di lavoro alla chiusura tramite gestionale - Organizzazione, pianificazione e monitoraggio delle lavorazioni in officina - Produzione e monitoraggio della parte burocratica e documentale relativa ai ripristini vetture - Fatturazione - Gestione cassa - Confronto e collaborazione con l'officina meccanica, il reparto ricambi ed il reparto commerciale - Verifica dello stato d'usura della vettura al fine di proporre la sostituzione dei componenti necessari Precedente esperienza in ambito vendita in aziende strutturate Organizzazione e problem solving Precisione Buone capacità relazionali Doti di comunicazione Capacità di lavorare in Team COSA OFFRIAMO:Un’azienda strutturata con standard di qualità alti. Un ambiente di lavoro giovanile, stimolante e dinamico volto alla valorizzazione delle singole individualità senza dimenticare la forza della squadra e della condivisione di pratiche efficaci. Una politica di Risorse Umane particolarmente attenta alle esigenze del singolo attraverso un dialogo costruttivo e costante con i Responsabili. Un programma di inserimento in azienda e formazione strutturato sia sul prodotto che sulle metodiche di lavoro. Un contratto di lavoro a tempo determinato iniziale con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato. Settore Settore automobilistico Tipo di impiego A tempo pieno Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Turni Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima