Ph3Principali mansioni /h3ulliAttività di raccolta requisiti espressi dagli Utenti del sistema /liliAnalisi Funzionale nei principali ambiti applicativi presenti nel sistema aziendale ERP, MES, Business Intelligence, Sistemi di processo. /liliSupporto nella stesura dei documenti di analisi /liliInterfacciamento con i fornitori per l'implementazione delle soluzioni individuate, esecuzione dei test funzionali e supporto al rilascio finale. /liliSupporto agli utenti nei test e nel training /liliSupporto agli utenti tecnico-funzionale ed applicativo /liliUtilizzo dei sistemi di Ticketing per l'interazione con gli utenti ed i fornitori IT /liliContribuire all'aggiornamento delle procedure e dei manuali applicativi /liliSupporto nella gestione degli Account degli Utenti /liliSupporto sistemistico di Primo livello in collaborazione con i fornitori dei Servizi IT /liliSupporto alla gestione della rete aziendale e dei servizi telefonici /li /ulh3Requisiti e competenze richieste /h3ulliConoscenza delle metodologie di analisi funzionale e in generale delle metodologie ITIL /liliCapacità di redigere manuali utente e documentazione funzionale /liliCapacità di analisi relativa ai requisiti utente /liliCapacità nella progettazione di casi di test funzionali /liliBuona conoscenza dei Database e del linguaggio SQL /liliBuona conoscenza dei sistemi ERP strutturati (preferibilmente SAP) e in particolare delle aree funzionali Sales, Operation, Supply Chain, Controlling /liliBuona conoscenza dei sistemi MES /liliBuona conoscenza dei sistemi di Business Intelligence (preferibilmente QlikSense e Power BI) /liliBuona conoscenza di Office 365 /liliBuona conoscenza delle tecniche di project management /liliConoscenza dei principali sistemi di ALM (preferibilmente DevOps) /liliConoscenza delle tecnologie tipiche del mondo Cloud /liliConoscenza dei linguaggi di programmazione più conosciuti (C#, Java, T-SQL, HTML, Python, ABAP, …) /liliPreferibilmente esperienza minima di 3 anni nello staff IT /liliPreferibilmente Laurea in Ingegneria Informatica o gestionale; si valutano profili anche junior /li /ulpDisponibilità oraria: Full Time /p /p #J-18808-Ljbffr