Pubblicato il Pubblicato 22h fa
Mansioni della posizione
Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione delle esigenze domestiche ricerca un Addetto/a all'assistenza e consulenza clienti. La figura ricercata si occupa delle attività quotidiane legate al supporto e all'orientamento dei clienti, garantendo un alto livello di assistenza e soddisfazione.Attività PrevisteGestire le richieste di assistenza e supporto dei clientiRisolvere problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficaceComunicare con i clienti tramite telefono, email o chatMantenere un elevato livello di soddisfazione del clienteElaborare ordini e gestire le problematiche legate alla consegnaCollaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clientiRequisitiOttime capacità di comunicazione verbale e scrittaEmpatia e pazienza nel gestire le richieste dei clientiCapacità di lavorare in un atmosfera dinamico e multitaskingConoscenza di base dei servizi domestici offerti dall'aziendaProblem solving e orientamento al clienteOffertaContratto a termine con orario full timeOpportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici#J-18808-Ljbffr