Struttura ricettiva seleziona e assume un/una Receptionist da inserire stabilmente nello staff di ricevimento. Il/la candidato/a si occupa della gestione tecnica e amministrativa dell'intero ciclo di soggiorno dell'ospite, assicurando l'efficienza dei servizi di front-office e la risoluzione tempestiva delle richieste. Il ruolo richiede un costante monitoraggio delle disponibilità e il coordinamento con i reparti piani e manutenzione.
Incarichi:
* Esecuzione delle procedure di check-in e check-out tramite software gestionali alberghieri.
* Gestione delle prenotazioni dirette e monitoraggio dei portali di vendita (OTA).
* Fatturazione dei soggiorni, gestione degli incassi e chiusura di cassa giornaliera.
* Assistenza informativa ai turisti e coordinamento dei servizi di transfer e conciergerie.
Requisiti tecnico-professionali:
* Diploma di istruzione secondaria superiore, preferibilmente ad indirizzo turistico.
* Conoscenza fluente di almeno due lingue straniere (Inglese obbligatorio).
* Dimestichezza nell'utilizzo dei gestionali di settore (es. Opera, Scratch o similari).
* Disponibilità a lavorare su turni rotativi, inclusi i giorni festivi e le ore notturne.
L'offerta prevede:
* Collaborazione professionale regolata dal CCNL Turismo con contratto inuiziale a tempo determinato di 6 mesi e proroga.
* Alloggio offerto in struttura per candidati fuori sede durante la stagione.
* Percorso di crescita professionale.
* Accesso a programmi di incentivazione basati sulla vendita di servizi extra (upselling).
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