Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo francese.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente.
Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.
Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.Sara possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.E' richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare l'attivita.Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroghe.Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi mensili per le 40h).Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud). xpavfwm
Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
* 6 mesi Titolo di studio: Laurea Triennale
* Economico / Giuridico Competenze: Contact Center
* Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione
* Tecniche di comunicazione Contact Center
* Gestione clienti in chat Contact Center
* Gestione clienti tramite sms Contact Center
* Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp.
Turni senza notte