Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, seleziona per conto di un'azienda del settore lusso, un/a ASSISTANT STORE MANAGER per lo store di Firenze.
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
SCOPO DELLA POSIZIONE:
L'Assistant Store Manager, garantirà il supporto allo Store Manager nel guidare e coordinare lo staff e le attività del negozio.
Inoltre, contribuirà alla massimizzazione del potenziale commerciale in linea con la strategia aziendale.
E' il portavoce dei valori e della cultura del gruppo.
ATTIVITA' PRINCIPALI:
- Seguire il cliente in tutta la sua esperienza di vendita con l'obiettivo di fornire un eccellente servizio, indagando sulle opportunità, sviluppando soluzioni e fornendo un esempio attivo e costante allo staff nella risoluzione di simili sfide future.
- Garantire il servizio di assistenza tecnica post-vendita sul prodotto e la corretta applicazione della garanzia.
- Raggiungere e/o superare gli obiettivi di vendita.
- Monitorare i Key Performance Indicator (KPI) quantitativi e qualitativi del negozio.
- Collaborare proattivamente con lo Store Manager per garantire che il negozio disponga di risorse adeguate al raggiungimento e al superamento degli obiettivi di performance.
- Supervisionare e garantire una formazione costante al team secondo le linee guida stabilite dallo Store Manager.
- Redigere l'agenda delle attività quotidiane, inclusa la pianificazione oraria dello staff.
- Gestire la sicurezza legata alle attività di cassa: procedure di pagamento, tax-free, processi di apertura e chiusura della cassa utilizzando i programmi dedicati, procedura depositi bancari.
- Garantire il mantenimento degli eccellenti standard di visual merchandising, rispettando le linee guida assegnate.
- Analizzare proattivamente le esigenze di inventario e di stock per garantire il corretto assortimento dei prodotti.
- Garantire l'analisi e il controllo dei prodotti in magazzino, e reportistica.
- Garantire il rispetto dei processi amministrativi e contabili.
- Favorire un ambiente di lavoro inclusivo e coinvolgente e di ispirazione.
- Sguardo curioso e aperto alla scoperta costante di nuovi possibili talenti esterni da far entrare nel team.
Requisiti
Esperienza in contesti retail strutturati di almeno 2 anni
Ottime doti organizzative, comunicative, di pianificazione e analisi
Grande propensione al Teamwork, capacità di motivare e guidare positivamente il gruppo
Eccellente orientamento al servizio e alla gestione delle relazioni interpersonali
Attenzione ai dettagli, orientamento al risultato, spirito di iniziativa, entusiasmo, dinamismo
Ottima conoscenza della Lingua Inglese
Flessibilità e disponibilità ad eventuali trasferimenti in zone vicine per nuove occasione professionali
Ottimo utilizzo dei sistemi informatici
Altre informazioni
Assunzione diretta di 12 mesi da parte del cliente.
CCNL Commercio.
Ral da definire in base all'esperienza maturata della risorsa selezionata.
Buoni pasto da euro 8.
Bonus al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
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Indennità di cassa
Concreto piano di formazione e possibilità di crescita professionale all'interno del gruppo.
Luogo di lavoro: Firenze Centro