Per società cliente operante nel settore farmaceutico, ricerchiamo una risorsa da inserire nel customer service.
La figura ricercata si occuperà di:
raccolta ed inserimento delle richieste
scambio ed interazione con i clienti volta alla raccolta ed integrazione delle informazioni utili al completamento dell’ordine;
supporto ai clienti in relazione alle modalità di consegna del prodotto e alle tempistiche di recapito dello stesso.
supporto operativo all’area amministrativa nelle operazioni funzionali al completamento del processo di fatturazione e all’area logistica nelle operazioni di preparazione della spedizione.
Interazione con le funzioni aziendali interne coinvolte al contatto con i clienti .
La risorsa ricercata è in possesso dei seguenti requisiti:
Il profilo ricercato possiede :
Buona conoscenza della lingua inglese ( gradita conoscenza della lingua spagnola)
Buon utilizzo del pacchetto office
Iscrizione alle liste delle categorie protette
Si offre contratto a tempo indeterminato,
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
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