Sales Assistant – Outlet Parabiago
Per il nostro punto vendita Outlet di Parabiago siamo alla ricerca di un/una Sales Assistant da inserire all‘interno del team di vendita.
La risorsa, riportando direttamente allo Store Manager, contribuirà a garantire un’esperienza d‘acquisto in linea con i valori di eccellenza, artigianalità e servizio che contraddistinguono il marchio Fratelli Rossetti.
Principali responsabilità
Accogliere e assistere il cliente durante tutte le fasi del processo di vendita, offrendo un servizio personalizzato e di elevata qualità.
Presentare il prodotto valorizzandone caratteristiche, materiali, lavorazioni e storia del brand.
Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi commerciali individuali e del punto vendita.
Garantire elevati standard di customer experience e customer satisfaction.
Supportare le attività omnicanale, incluse vendite online, remote selling e gestione delle richieste provenienti dai diversi canali di contatto.
Collaborare con il team nella gestione quotidiana del negozio, assicurando il rispetto degli standard visual e organizzativi aziendali.
Monitorare e utilizzare i principali KPI di vendita per migliorare costantemente le proprie performance.
Requisiti
Esperienza recente di almeno 2 anni nel settore retail fashion, premium o luxury.
Comprovata capacità di raggiungere risultati commerciali superiori alla media attraverso una vendita consulenziale e orientata al cliente.
Conoscenza dei principali indicatori di performance (KPI) retail.
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus.
Familiarità con strumenti e processi di vendita omnicanale (negozio fisico e online).
Spiccata passione per il mondo del fashion e del luxury retail.
Ottime capacità relazionali, comunicative e di lavoro in team.
Flessibilità, dinamismo e orientamento al risultato.
Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.
Cosa cerchiamo
Persone entusiaste, orientate alla vendita e al raggiungimento degli obiettivi, capaci di rappresentare il brand con professionalità e di costruire relazioni di valore con la clientela.
Saranno prese in considerazione esclusivamente candidature provenienti da esperienze retail recenti nel settore fashion, premium o luxury.