Chi siamo?
Italianway è una pmi innovativa che ha rivoluzionato il mondo del turismo e dell'hospitality in Italia. Gestiamo oltre 3500 immobili in più di 400 destinazioni e collaboriamo già con più di 150 aziende del settore.
Se ti appassiona la tecnologia, ti piace capire come funzionano davvero le cose e quali sono i processi che le dirigono, sei nel posto giusto!
Di cosa ti occuperai?
Lavorerai a stretto contatto con il team IT, diventando un punto di riferimento nel funzionamento del nostro software interno.
Ecco le attività che potrai seguire a supporto della tua tutor:
* Gestione e coordinamento dei ticket tecnici multiarea: assegnazione, monitoraggio, report e analisi.
* Technical writing: creazione e aggiornamento del manuale d'uso del software interno.
* Formazione partner e onboarding sull'utilizzo della piattaforma.
* Analisi dati e statistiche per supportare decisioni tecniche e operative.
* Supporto nelle migrazioni dati dei nuovi partner, insieme ai team interni.
* Raccolta esigenze dai team/partner e confronto con il team IT per nuovi sviluppi.
* Test e validazione dei nuovi rilasci software e della nostra app + formazione interna.
* Mantenimento relazioni con fornitori software esterni (Channel Manager, OTAs).
* Monitoraggio e test dei sistemi integrati basati su IA.
Cosa cerchiamo in te
Competenze tecniche
* Laurea (anche in corso) in Ingegneria o Economia
* Conoscenza di SQL
* Conoscenza di Excel
Soft skill che fanno la differenza
* Ti piace risolvere problemi (non solo segnalarli)
* Approccio analitico e curiosità naturale
* Proattività
Cosa offriamo
* Stage di 6 mesi con possibilità concreta di inserimento al termine.
* Indennità mensile: €500 per i primi 3 mesi, €700 per i successivi.
* Smart working 2 giorni a settimana.
* Team giovane, informale e collaborativo, dove le tue idee vengono ascoltate
* Sconto compleanno sulle strutture Italianway.
* Momenti di confronto diretti con l'AD.
* Cross training
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Se senti di essere il nostro Junior Product Assistant candidati tramite LinkedIn o invia un'email a recruiting@italianway.it!