SELTIN GROUP è una società specializzata in attività di ingegneria chiavi in mano e nella consulenza diretta presso il cliente nei settori automotive, spazio e difesa. Per rilevante commessa stiamo ricercando un /a **help desk informatico.** **Cosa farai?**
- Monitoraggio continuo delle infrastrutture IT tramite strumenti dedicati.
- Gestione delle segnalazioni e delle anomalie rilevate sui sistemi.
- Interventi tecnici su infrastrutture e servizi. **Caratteristiche e requisiti richiesti**
- Disponibilità a lavorare su turni H24
- Sistemi Operativi: conoscenza di MS Windows, Active Directory (policy e utenze), client access.
- Virtualizzazione: conoscenza base di ambienti virtualizzati.
- Monitoraggio & Ticketing: gestione allarmi, incidenti, ticket e reportistica.
- Automazione: utilizzo di AI certificata e strumenti RPA per controlli automatizzati.
- Networking: diagnostica problemi di rete **Soft Skills**
- Problem Solving: capacità di analisi e risoluzione rapida dei problemi.
- Curiosità Tecnologica: interesse per gaming, scripting e automazione.
- Teamwork: collaborazione efficace con team interni e clienti
- Comunicazione: chiarezza nella gestione dei ticket e nella reportistica.
- Adattabilità: disponibilità a turni H24 e reperibilità.
- Proattività: iniziativa nel miglioramento continuo e nella gestione degli SLA.
- Precisione: attenzione ai dettagli, soprattutto in ambito sicurezza e audit. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto Domande di preselezione: - Il tuo ITALIANO è fluente?
- Sei automunito?
- Abiti già a Bologna?
- Il tuo livello di inglese è almeno B2?
- Il lavoro è su turni anche notturni, saresti disponibile? Sede di lavoro: Di persona