Tecnico Assistenza Post Vendita - Inglese Fluente (Automazione Industriale)\n\nSede di lavoro: Fermo (FM)\n\nInserimento: Assunzione diretta - Da marzo 2026\n\nCCNL: Metalmeccanica Industria\n\nRAL indicativa: €30.000 - €32.000 (commisurata all'esperienza)\n\nOrario: Tempo pieno 40H (lun - ven ; 08:00 - 12:00 // 13:00 - 17:00)\n\nL'AZIENDA\n\nRealtà metalmeccanica strutturata, leader nella progettazione e produzione di sistemi di automazione per serrande e chiusure industriali.\n\nPer il potenziamento dell'area Post Vendita, siamo alla ricerca di un tecnico con forte competenza elettronica/meccatronica e ottimo inglese, da inserire stabilmente nel team.\n\nIL RUOLO\n\nLa figura, dopo un iniziale affiancamento, opererà all'interno dell'ufficio Post Sales fornendo assistenza tecnica qualificata a clienti, distributori e agenti italiani ed esteri.\n\nAttività principali:\n\n- Gestione dell'assistenza tecnica After Sales (telefono, ticket, email)\n- Diagnosi dei guasti e supporto tecnico su componenti elettrici, elettronici e meccatronici\n- Lettura schemi elettrici e documentazione tecnica\n- Supporto alle attività legate a garanzie, resi e sostituzioni\n- Collaborazione con ufficio qualità, R&D; e produzione per segnalare problematiche ricorrenti\n- Affiancamento ai tecnici interni per la risoluzione di casi complessi\n- Partecipazione a trasferte per installazioni, collaudi e assistenze sul campo (Italia/Estero)\n\nREQUISITI INDISPENSABILI\n\n- Diploma tecnico: elettronico, elettrotecnico, meccatronico\n- Inglese fluente (livello B2 effettivo, usato nel dialogo quotidiano con clienti esteri)\n- Esperienza reale in assistenza tecnica post vendita, collaudo o manutenzione\n- Competenza nella lettura di schemi elettrici/elettronici\n- Uso autonomo del pacchetto Office e strumenti digitali\n- Capacità di problem solving tecnico e gestione del rapporto con il cliente\n- Disponibilità alle trasferte\n\nREQUISITI PREFERENZIALI\n\n- Esperienza in aziende del settore automazione / impianti / macchinari industriali\n- Conoscenza di ulteriori lingue (francese, tedesco, spagnolo)\n- Capacità di redigere report tecnici e aggiornare documentazione\n\nSOFT SKILLS\n\n- Comunicazione chiara e professionale\n- Capacità di analisi e gestione priorità\n- Attitudine al lavoro in team\n- Autonomia operativa e affidabilità