Questa posizione è gestita da Perpiù per un’azienda del settore automazione a Bologna Est.
Riassunto dell’possibilità da parte della Joinrs AI: Si ricerca un/una Responsabile Post Vendita per coordinare il servizio di assistenza tecnica. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, pianificare gli interventi e coordinare il team di tecnici trasfertisti. È il ruolo ideale se hai una formazione tecnica, esperienza nella gestione di risorse e un ottimo livello di inglese. Si offre inserimento diretto in azienda con una RAL di 35.000€ - 45.000€.
Il processo di selezione sarà gestito da Perpiù.
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Perpiù Bologna Est ricerca per azienda cliente del settore automazione di Bologna Est una risorsa di RESPONSABILE POST VENDITA che si occupi di:
- Gestione chiamate e risoluzione problematiche di clienti con i macchinari venduti;
- Ascolto attivo, comprensione della natura del problema e confronto col team tecnico dedicato;
- Organizzazione dell’assistenza-invio squadra trasfertista;
- Gestione dei trasfertisti durante l’intervento;
- Verifica garanzia, confronto con centri di assistenza, ordinativi di ricambi.
La figura lavorerà con un team di colleghi.
Si richiede:
- Formazione tecnica
- Esperienza in assistenza tecnica
- Esperienza in gestione di trasfertisti
- Forte competenza sull’inglese
Si offre:
- Assunzione diretta
- RAL 35/45k