Il lavoro di Receptionist in hotel comprende diverse responsabilità chiave:
Gestione front e back office:
Accoglienza clienti e risposta alle loro esigenze.
Gestione prenotazioni:
Tramite telefono e email per garantire un'esperienza fluida agli ospiti.
Gestione cassa:
Compiti di contabilità di base e gestione transazioni monetarie.
Lavoro su turnazioni:
Disponibilità a lavorare a rotazione, inclusi fine settimana e festività.
Supporto colazioni e pulizie:
Assistenza nei servizi di ristorazione e mantenimento pulizia degli spazi comuni.
Competenze linguistiche:
à richiesta la conoscenza di almeno due lingue straniere.
Gestione dello stress e problem solving:
Mantenere calma e efficienza in ambienti dinamici.
Orientamento ai risultati:
Concentrarsi sul raggiungimento degli obiettivi aziendali con autonomia e buone doti organizzative.