Azienda operante nell’erogazione di servizi ricerca un/a addetto/a alla relazione clienti.
La figura si occuperà della gestione dei rapporti con la clientela e del supporto informativo e operativo nelle diverse fasi del servizio.
Mansioni:
* Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti
* Fornitura di informazioni sui servizi offerti dall’azienda
* Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
* Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale
* Coordinamento con i reparti interni per la corretta erogazione dei servizi
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base
* Predisposizione al lavoro in team
* Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita e affiancamento operativo.
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio.
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