PAdecco Digital e Technologies - Green Jobs, Divisione Specializzata di Adecco, per multinazionale leader nel settore generazione energia fotovoltaica, per inserimento diretto ricerca un /una: /ppbr/ppImpiegato ufficio tecnico settore fotovoltaico /ppbr/ppbr/ppLa figura sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico, a supporto del pre e post vendita di inverter fotovoltaici e sistemi di accumulo a batteria, occupandosi del supporto tecnico di primo e secondo livello, sia da remoto che eventualmente in loco, seguendo la realizzazione di impianti fotovoltaici residenziali, commerciali, industriali fino a soluzioni per grandi parchi fotovoltaici. /ppbr/ppbr/ppRequisiti /ppbr/pp-Laurea/Diploma in ambito elettronico/elettrotecnico /pp-Buona conoscenza di sistemi elettrici, inverter, batterie al litio, e sistemi di gestione delle batterie (BMS). /pp- Buona manualità nell'utilizzo di applicazioni software mobile e interfacce utente. /pp-Gradita esperienza nella progettazione applicazioni mobile. /pp-Predisposizione all'ascolto e alla pazienza nella gestione delle richieste dei clienti. /pp-Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale ed estero. /pp-Gradita precedente esperienza in ruoli analoghi o help desk tecnico. /pp-Buona conoscenza della lingua inglese pari a livello B1/B2 /ppbr/ppbr/ppResponsabilità: /ppbr/pp-Gestire richieste di supporto tecnico via telefono e email. /pp-Diagnosticare e risolvere problematiche legate all'installazione, configurazione e funzionamento di inverter e batterie. /pp-Fornire supporto tecnico durante l'attivazione e messa in servizio dei prodotti, incluso nella configurazione delle applicazioni necessarie. /pp-Gestire la reportistica per analizzare guasti ricorrenti e richieste frequenti, fornendo dati utili al miglioramento continuo del servizio e del prodotto. /pp-Creare e aggiornare documentazione tecnica, FAQ, contenuti informativi, video dimostrativi e manuali utente. /pp-Supportare eventi e corsi di formazione tecnica per clienti e partner. /pp-Fornire supporto tecnico al team commerciale durante il processo di prevendita o nella gestione di richieste complesse. /ppbr/ppbr/ppViene offerto un contratto di inserimento diretto, CCNL Commercio, Ticket restaurant giornalieri di 8 euro+ welfare aziendale. Orario di lavoro 8.30.- 17.,30 con flessibilità oraria, dal lunedì al venerdì. /ppModalità di lavoro in presenza (possibile smart working nel tempo) /ppbr/ppSede di lavoro: Cittadella, Padova /ppbr/ppemI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). /em /p