Overview
Il Grand Hotel Bristol Spa Resort 5*****, struttura iconica che affaccia sul golfo di Portofino, parte del gruppo RCollection hotels, e Small Luxury Hotels of the World seleziona per i suoi ristoranti, un/una Hostess di Ristorante per la stagione **** (aprile - ottobre).
Il/la candidato/a entrerà in un team giovane e dinamico.
Si ricerca un profilo appassionato e collaborativo, che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante per garantire un'esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.
Responsabilità
Gestione prenotazioni ristorante nel rispetto delle policy aziendali
Rispetto degli standard di servizio e qualità
Accoglienza degli Ospiti con spontaneità, sorriso ed ematia
Garantire lo svolgimento del servizio, in modo fluido
Cura delle recensioni e della corrispondenza via mail
Aggiornamento del menù
Buona capacità di comunicazione e gestione dei flussi delle prenotazioni
Gestione competente dei reclami
Trasmettere correttamente le informazioni ai collaboratori riguardo gli eventi / VIP in casa e occasioni particolari
Lavorare in modo flessibile e solidale con altri dipendenti e altri reparti, in uno spirito di \"Lavoriamo attraverso i team\"
Conoscere e rispettare le norme di sicurezza della struttura
Il profilo ideale
Ottimo standing e bella presenza
Precisione, ordine, attenzione al dettaglio e puntualità
Orientamento all'ospite, passione e sorriso
Esperienza nel settore alberghiero e/o ristorativo di alto livello
Capacità organizzative e di leadership
Ambizione, socievolezza e motivazione
Ottima conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus
Costituirà titolo preferenziale la residenza nelle zone limitrofe a Rapallo (GE)
Si offre
Contratto a tempo determinato stagionale
Uniforme aziendale e lavanderia divise a carico dell'azienda
Training e Formazione per soft skills, standard di servizio e qualità internazionali (SLH)
Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia Rcollection
Staff Rate dedicate negli Hotels Small Luxury Hotels of the World
#J-*****-Ljbffr