Adecco filiale T&T Malpensa, per azienda cliente specializzata in voli privati, seleziona IMPIEGATO/A ADDETTO DI SCALO per la sede aeroportuale di Linate.
L'impiegato/a addetto di scalo rappresenta il volto aziendale durante l'interazione con gli ospiti, i membri degli equipaggi e i colleghi, mantenendo un atteggiamento professionale, cordiale e cortese. La principale responsabilità è garantire che ogni ospite viva un'esperienza esemplare, dimostrando affidabilità e valore nei servizi offerti agli ospiti.
Principali Compiti e responsabilità:
Accogliere e salutare ospiti e membri degli equipaggi al loro arrivo e accompagnarli attraverso il Terminal, all'aereo o ai veicoli.
Processare correttamente le richieste degli ospiti e degli Operatori secondo le procedure aziendali. Potrebbe essere richiesto di supportare in alcune attività contabili.
Gestire le richieste degli ospiti, dell'equipaggio e/o dei visitatori, supportare le richieste ricevute e affrontare le criticità in modo efficiente ed efficace.
Monitorare i voli in arrivo e in partenza e comunicare con gli equipaggi per coordinare i servizi richiesti e assegnarli al Team Airside.
Utilizzare il gestionale informatico a disposizione per registrare e programmare i servizi richiesti, modificare lo stato dei servizi e supervisionare il flusso dell'operazione, dando la giusta priorità alle richieste. Garantire che tutti gli aerei in arrivo e partenza abbiano ricevuto tutti i servizi richiesti.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o equivalente
Almeno 1 anno di esperienza lavorativa come customer service nei settori aviazione, retail, hospitality o vendite
Inglese fluente
Possesso di una patente di guida valida
Disponibilità a lavorare su turni (notturni compresi), weekend e festivi
Offerta:
Contratto iniziale 1-2 mesi in somministrazione
Proroga per l'intera stagione e successiva possibilità di continuità lavorativa
Impegno 30 ore settimanali, con turni da 6 ore al giorno
Attività su turni anche notturni, da lunedì alla domenica con 2 riposi a rotazione
Data inizio prevista: 01/04/2026
Categoria Professionale: Personale Aeroportuale
Città: Peschiera Borromeo (Milano)
Conoscenze linguistiche:
* Inglese - Livello Ottimo
Disponibilità oraria:
* Totale disponibilità
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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