Realtà attiva nella gestione commerciale di Soluzioni Per Il Benessere Domestico
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Azienda operante nel settore delle Soluzioni Per Il Benessere Domestico ricerca una figura di Centralinista e supporto clienti da inserire nel team. Il ruolo prevede l'accoglienza telefonica dei clienti e la gestione delle richieste in ingresso, fornendo supporto e assistenza per garantire un servizio di qualità.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in ingresso
Assistenza e supporto telefonico ai clienti
Rispondere alle richieste di informazioni
Comunicare con i tecnici per la pianificazione delle attività
Registrazione delle chiamate e delle richieste
Monitoraggio dei ticket e gestione delle segnalazioni
Requisiti
Ottime capacità comunicative
Conoscenza dei principali strumenti informatici (come Microsoft Office)
Organizzazione e precisione nel lavoro
Attitudine al problem solving
Capacità di gestire situazioni stressanti
Orientamento al cliente e alle soluzioni
Offerta
Assunzione xlwpduy con contratto a termine e orario pieno
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
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