**Receptionist - Descrizione completa della posizione**
L’Hotel Club La VILLA di Martinsicuro è alla ricerca di una figura di RECEPTIONIST
L’azienda impegnata in un importante progetto di riposizionamento qualitativo e strutturale, è alla ricerca di figure con le quali istituire un rapporto proficuo e duraturo, con prospettive di crescita professionale ed economica
Gestione di richieste e prenotazioni
Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici
Accoglienza ed assistenza sui servizi dell'hotel agli ospiti
Gestire le richieste o eventuali complaints dei clienti.
Si richiede:
Esperienza in mansioni similari
Capacità di lavorare in team
Spiccata capacità di gestire le Relazioni con la clientela, anchE internazionale
Ottima conoscenza della lingua Inglese e preferibilmente tedesco
Capacità di sopportare lo stress e massima disponibilità a ricoprire turni di lavoro
Cura della persona, eleganza e gentilezza
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Outlook)
Massima riservatezza
Buona conoscenza del sistema gestionale SCIDOO
Rappresentano valori aggiunti:
Conoscenza dei sistemi bancari/fiscali per la gestione della cassa e
dei documenti fiscali;
Conoscenza della normativa legale in materia di Privacy;
Utilizzo delle tecniche di vendita mediante le regole della comunicazione e la conoscenza di vendita
Si offre contratto a tempo determinato full-time, per la stagione estiva 2025.
- GDPR.
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
- Alloggio
- Mensa aziendale
Disponibilità:
- Turni
Retribuzione supplementare:
- Premio di produzione
Esperienza:
- Reception: 2 anni (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
Data di inizio prevista: 01/03/2025